Jeff Greenman
Inflight Senior Manager på
United Airlines
United använder Ventla under utbildning och kompetensutveckling av sin kabinpersonal
Nyckeln till Uniteds framgång är att ge förstklassig service till samtliga resenärer och utbildningen för detta hanteras genom Ventla. United har över 1500 utbildningsevents globalt varje år och Ventla hjälper till att säkerställa att all kabinpersonal har den kunskap och de resurser som behövs för att lyckas i sin karriär.
Lösningen i korthet:
- Effektivt distribuera information och resurser till utbildningsdeltagare.
- Främja en interaktiv lärandeupplevelse som möjliggör optimal inlärning.
- Skapa en social plattform för att främja gemensam kompetensutveckling.
Företagets behov
United värdesätter en hög kunskapsnivå hos sin kabinpersonal och prioriterar hög kvalitet på sina utbildningar. Detta uppnås genom att:
- Säkerställa att utbildningsdeltagare alltid har tillgång till resurser och information.
- Främja gemensam utveckling och engagemang genom en social plattform.
- Möjliggöra utvärdering av kunskapsupptagningen genom intervjuer och gruppdiskussioner.
Lösning
United är måna om att ge sina anställda en kvalitetsutbildning och använder därför Ventla som ett värdefullt verktyg för att uppnå sina mål. Ventla hjälper till med utbildningen på flera sätt, exempelvis genom att:
- Se till att samtliga resurser och material finns lättillgängligt för utbildningsdeltagare – även efter att kursen har genomförts.
- Effektivt distribuera viktig information till utbildningsdeltagare.
- Främja en interaktiv lärmiljö med diskussioner och feedback för att skapa en gynnsam gruppdynamik bland utbildningsdeltagare.
- Hjälpa instruktörer att utvärdera kursdeltagarnas kunskap, bland annat genom quiz-frågor i appen.
Nytta & Värden
United kan nå sina utbildnings- och kompetensutvecklingsmål genom Ventlas plattform. Med enkel tillgång till kursinnehåll, en dynamisk och livlig läromiljö och möjligheten att utvärdera deltagarnas kunskap, erbjuder Ventla det perfekta verktyget till Uniteds kurser.
United fortsätter att vidareutveckla sina anställdas kompetens med sina utbildningsevent via Ventla.