Telia skulle, tillsammans med en extern partner, hålla ett tredagarsevent för 120 ledare från sex olika länder, med syfte att utbilda, inspirera och främja idéutbyte och nätverkande mellan deltagarna. Planen var att ses live, men på grund av COVID-19 blev man tvungen att ställa om till digitalt. Det var viktigt för Telia att:

• Skapa en digital mötesplats där alla deltagare kunde få en likvärdig eventupplevelse.
• Göra det enkelt att orientera sig bland en mängd olika programformat och information.
• Främja dialog och idéutbyte i mindre workshopgrupper och break-outs.
• Kommunicera och samla in feedback på ett effektivt sätt.

Telia arrangerade ett digitalt event där man samlade en mängd olika komponenter på en plattform. Innehållet anpassades till det digitala formatet genom ett fokuserat och varierat eventprogram, med fokus på interaktion mellan deltagare:

• Streamade föreläsningar, virtuella workshops, workshop-material tillgängliggjordes via både app och webb.
• Deltagarna delades in workshopgrupper, och de kunde hitta länkar till individuella grupprum via ”My information”.
• Med hjälp av pushnotiser skickade man ut mentometerfrågor och enkäter, samt påminnelser till deltagarna om när det var dags att samlas igen efter workshops.

Med hjälp av Ventla kunde Telia skapa en smidig digital deltagarupplevelse. Plattformen förenar olika typer av funktionalitet till ett interface, vilket de upplevde som en stor fördel för användaren. Att både användare och administratörer dessutom har valmöjligheten att röra sig både på webben och i telefonen gör att man får en annan typ av flexibilitet – du kan välja att delta på storskärm men även ta med dig konferensen ut om du vill ta en promenad.

Deltagarna på Telias Executive Program uttryckte även uppskattning för att allt fanns samlat på ett ställe; streamade föreläsningar, workshops genom MS Teams, talarbios, powerpoints, externa webbsidor som embeddades direkt i appen, och dessutom påminnelser, polls och enkäter som skickades ut via push.